JC Beauty 會員應用程式私隱政策
我們致力保護及尊重你的私隱。為了帶給你最佳的服務及體驗,我們需要收集你的基本個人資料。本私隱政策讓你了解我們如何收集及使用你的個人資料。
如果你下載及使用JC Beauty 會員應用程式(「本應用程式」),或登記JC Beauty會籍(「會籍」),即表示你已同意本私隱政策。我們有權按需要隨時更新、修訂、重新公布或更改私隱政策的相關內容。如果你不同意本私隱政策,請停止使用本應用程式,並請勿登記會籍。
我們也有可能會向你發送新通知,以更新我們如何在特定情況下使用你的個人資料。
JC Beauty 會員應用程式(「本應用程式」)
會員可透過此應用程式獲取最新優惠及資訊,查閱療程餘額、積分及換領獎賞。我們作為個人資料控制者擁有及經營,我們將按照本私隱政策使用向你收集的個人資料。
收集資料方法
你的個人資料由你直接或間接提供:包括但不限於在你登記會籍時、在我們店舖消費並在會籍賬戶(「賬戶」)中賺取/使用積分和兌換獎賞時、使用應用程式時,我們都會收集你的個人資料。
使用者資格
本應用程式僅適用於18歲或以上人士。若你未滿18歲,則必須獲得你的家長或法定監護人的授權,並且必須確保他們同意你按照本私隱政策使用本應用程式或登記會籍。
收集的個人資料
你可能需要向我們提供部分個人資料,以便你獲取會籍及本應用程式的獎賞。我們會讓你知道申請會籍時須提供的資料。你可以根據自己的意願,決定是否提供其他個人資料。
(a) 當登記會籍時,我們可能會向你收集以下個人資料:
-
你的姓名、流動電話號碼、出生日期、電郵地址、用戶名稱;
-
你的會籍、療程及積分餘額、賬戶狀態及與賬戶相關的活動;
-
當你從我們購買任何產品或服務,並在你的賬戶中累積積分,我們會收集你的交易記錄或付款詳情(包括購買的產品或服務、購買日期、購買地點等);
-
你的購物偏好,包括療程偏好、你可能有興趣購買的產品及服務類型。
(b) 當你瀏覽我們的應用程式時,我們可能會透過網上追蹤技術(如Cookies、像素標籤、網絡信標及其他類似技術)自動收集以下資料:
-
你瀏覽本應用程式的詳情,例如瀏覽記錄、於應用程式上所停留的時間,以及瀏覽頻密程度;
-
當你與本應用程式互動時,你的流動裝置或其他裝置所提供的位置資料,包括你的IP位址及地理位置;以及你瀏覽網站或應用程式所使用的裝置(包括你的裝置的ID、操作系統、裝置類型、瀏覽器種類及版本、流動應用程式異常終止及其他系統狀態,以及在與我們的服務互動前所使用的第三方網站)。
你有權停用任何此類網上追蹤技術。如想進一步了解我們如何使用上述資料,請參閱以下關於網上追蹤技術一節。
(c) 當我們與你通訊時(如電郵內容、聯絡資料等),或當你完成我們不定時提供的任何自願調查及問卷調查(如你的個人統計數據及意見)時,我們也會收集你的部分個人資料。
使用你的資料
我們只會將你的個人資料用於以下用途:
(a) 賬戶管理 - 協助管理及維護你的賬戶,包括:
-
建立一份關於你的個人資料簡歷,包括將你的資料與我們公司已經持有的其他個人資料進行整合;
-
向你發送有關本應用程式的新功能及優惠的最新資料;以及
-
啟動應用程式的功能,以允許你在其中自訂你的賬戶,例如將你最喜歡的文章加入書籤。
(b) 客戶支援 - 當你與我們聯絡時,我們會使用你的個人資料為你提供協助,例如回覆及調查你的任何問題或疑慮、監控及改進我們的客戶支援服務。
(c) 市場推廣 - 在得到你同意的情況下,向你提供營銷及促銷資訊(「營銷通訊」)。進一步詳情,請參閱以下關於直接營銷一節。
(d) 個人化體驗 - 建立符合你的興趣及偏好的個人化營銷通訊,並為你提供與本應用程式及你的會籍相關的最好的客戶體驗。我們還可能利用資料分析工具來判斷我們公司的優惠、廣告及促銷是否有效,以及判斷你是否對新產品或服務感興趣,或者為你度身定制最佳的優惠、產品、服務及獎賞的內容及類型。
(e) 優化及改進 - 我們可能會通過各種方式使用你的個人資料,例如使用分析工具、研究、調查及意見表格,從而去了解及改進我們的網站、應用程式或的營運。這會協助我們公司提高服務或產品質量,以及發展新功能及優勢。
(f) 法律及管理目的 - 我們可能會使用你的個人資料,去調查或處理任何事件、索償或糾紛,或根據法律的要求或任何執法或監管機構、法院或其他政府機構所提出的要求進行相關的調查或處理。我們亦可能在與你有關的任何法律程序中使用你的個人資料。
資料分享及披露
為了保護你的私隱,我們不會出租,售賣或分享你的個人資料予不相關的第三者或非聯營公司,除非是要為提供你所需或要求的服務或基於以下原因:
1.
我們提供你資料予任何關聯公司(包括我們的附屬公司及其關聯公司)以作此條款所載的用途;
2.
我們在保密協定的前提下只會提供資料予可靠商業夥伴協助或代表我們來處理你的個人資料以及保持和管理我們的資料庫;
3.
就你要求的產品和服務建立和支援所需的付款設施,你必要時向相關的金融機構、記帳或信用卡之發行商、信貸資料或參考機構或托收機構作出披露;
4.
當我們需要回應政府及監管機構之傳票、法庭命令、法律程式或展開或行使我們的法律權利或回應法律訴訟;及
5.
當我們相信提供資料能協助調查及防止非法活動、懷疑詐騙、違反條款或配合法例上的需要的前提下,我們將會分享及披露相關資料予相關人士及機構。
直接營銷
如你選擇接收我們的優惠及促銷資訊,我們可能會使用你的個人資料:
-
向你發送關於JC Beauty 或友禮會的最新資訊、活動、更新、優惠、奬賞、比賽及促銷的直接營銷通訊;
-
分析你的偏好及交易紀錄,並從中蒐集資料,以便我們透過我們的應用程式、直接營銷通訊、社交媒體或其他傳播方式為你度身定制資訊、活動、更新、比賽、促銷、優惠、產品、服務及獎賞的內容及類型;以及
-
配合任何季節性活動,舉辦抽獎、比賽或其他促銷活動。
我們可能會透過電郵、或當你使用應用程式時透過你的網上會籍賬戶或應用程式內的推送通知、網上橫幅廣告、帖文、電話或短訊向你發出直接營銷通訊及市場調查邀請。
在向你提供營銷通訊前,我們會先徵求你的同意。你可隨時選擇不接收我們的任何直接營銷通訊。請參閱以下關於你的權利一節。
資料安全
我們限制我們的員工、供應商、商業服務提供者及商業夥伴使用你的個人資料,我們相信他們需利用這些資料為你提供服務或完成工作。
我們高度重視你個人資料及私隱權,並會致力確保你的資料安全保密。我們採取所有切實可行的保安步驟(包括實施技術及實體安全措施)來確保你的所有個人資料受到嚴密和安全的保護,以防有任何遺失或未經授權的披露、使用及修改。你在我們安全的網站及應用程式上與我們交換的數據將會被加密,而所有在本私隱政策條款及細則下的交易將在此基礎上進行。
資料保留期限
我們只會使用時期保留你的個人資料去完成在私隱政策內所提及的目的,但在法例允許或在履行法律義務的前提下例外。 我們會用適當方式把不用保留的個人資料銷毀。
你的權利
(a) 查閱及更正
你有權在任何時候發送電郵至jcbeauty.cwb@gmail.com,並要求查閱及更正我們所持有的關於你的個人資料。為確保你的個人資料準確無誤,如需更改你的個人資料,請通知我們。
(b) 拒絕直接營銷
你可在任何時候要求我們停止通過使用你的個人資料向你發送直接營銷通訊,你亦可自訂你希望接收營銷通訊的方式。你可透過以下任何一種方式行使你在這方面的權利:
-
按照我們向你提供的營銷通訊中的取消訂閱指示,要求停止接收營銷通訊。
我們會根據你的要求停止通過使用你的個人資料向你提供營銷通訊。然而,我們可能仍會向你發出非促銷通訊,例如有關你的賬戶管理的資料,亦可能使用通過cookies和其他追蹤技術收集的非個人身份信息以網上橫幅廣告的方式在你訪問網站和應用程式上顯示行銷資訊。
我們對由我們公司直接發送的與會員或友禮會無關的任何營銷材料概不負責。如你想停止接收由我們公司發送的任何營銷材料,請直接與我們聯絡以取消訂閱。
(c) 刪除賬戶
刪除賬戶後,你所有未領取的獎賞將予以取消,累積之JC Dollars、會籍積分結餘及其福利、已領取或兌換的未使用優惠券將不能使用。
跨境資料傳送
你的個人資料可能會在我們運作上有需要時會被傳送到香港以外的其他地區或國家作處理及保存;於這種情況下,你的個人資料將會被採取合理的措施保護。
網上追蹤技術
Cookies是在你瀏覽網站時,透過網站、應用程式、網上媒體及廣告儲存在你的瀏覽器或裝置上的小型文件。
我們會出於各種目的(包括驗證用戶;記錄用戶偏好及設定,以便在你重返我們的網站或應用程式時提升你的用戶體驗;根據你的偏好、位置及使用模式提供相關內容及廣告;監控、評估及優化我們的網站及應用程式的運作;追蹤及衡量我們廣告活動的成效;分析我們網站、應用程式及合作夥伴網站的流量)在我們的網站、應用程式、電郵及網上廣告中使用cookies及其他類似的識別技術(如信標及像素標籤)。
你可以透過調整瀏覽器的設定來修改cookies選項,從而選擇是否接受cookies。大多數瀏覽器都預設為接受cookies,但你可自行刪除或封鎖所有瀏覽器的cookies。不過,如果你關閉cookies,我們的某些服務可能無法正常運作,而你將無法獲得最具效率及個人化的用戶體驗。
連接至其他網站
我們的網站及應用程式可能含有連接至其他第三方網站及應用程式的連結,包括我們公司的網站及應用程式(「第三方網站」)。我們對該第三方網站的私隱政策並無擁有權及控制權,也不對此承擔任何責任。我們鼓勵你在離開我們的網站或應用程式時保持警惕,並仔細審閱該第三方網站的私隱政策,了解該網站如何收集和使用你的個人資料。
政策管理及更新
我們保留在有需要時修改或更新條款及私隱政策之權利。如該等條款有任何修改或更新,你可在頁尾查閱更新日期。而被修改或更新的內容亦將同時生效。你在修改或更新該等條款後繼續流覽或使用本應用程式即代表閣下同意相關修改或更新及同意被該等條款所約束。
聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問或意見,可以發電郵到jcbeauty.cwb@gmail.com與我們聯絡。
一般條款
1.
JC Beauty保留最終決定權及一切權利。
2.
JC Beauty有權更改有關之條款與細則而不作另行通知。
3.
使用本應用程式表示你同意接受條款(包括私隱政策)及同意被條款所約束。